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谷歌浏览器下载安装失败提示“文件被占用”的处理
来源:Chrome官网

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谷歌浏览器下载安装失败提示“文件被占用”的处理1

以下是关于谷歌浏览器下载安装失败提示“文件被占用”的处理的内容:
1. 检查并终止相关进程
- 按`Ctrl+Shift+Esc`打开任务管理器,在“进程”标签下查找与Chrome相关的进程(如`GoogleCrashHandler`或`GoogleUpdate`),右键选择“结束任务”。若存在多个Chrome窗口或残留进程,需全部关闭后再重试安装。
2. 清理临时文件与释放文件占用
- 按`Win+R`输入`%temp%`回车,删除所有临时文件。部分安装包可能因下载未完成或解压错误导致文件锁定,可重启电脑后重新下载。若安装包存放在压缩软件中(如`.zip`或`.rar`格式),需先完全解压至独立文件夹再运行。
3. 检查并关闭安全软件
- 部分杀毒软件或防火墙可能误拦截安装程序。暂时禁用安全软件(如360、火绒等),或在设置中添加Chrome安装包到白名单。若使用沙盒类工具(如Sandboxie),需退出后再尝试安装。
4. 删除残留文件与注册表项
- 按下`Win+R`输入`regedit`回车,进入注册表编辑器。通过`Ctrl+F`搜索“Google”或“Chrome”,删除所有相关项(如`HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google`)。同时检查系统盘(如`C:\Program Files\Google`)是否残留旧版文件夹,手动删除后重启电脑。
5. 以管理员身份运行安装程序
- 右键点击安装包(如`ChromeSetup.exe`),选择“以管理员身份运行”。若弹出用户账户控制(UAC)提示,点击“是”确认权限。此操作可避免因权限不足导致的文件占用问题。
6. 更换下载渠道与检查网络状态
- 从谷歌官方镜像站点(如`https://chrome.github.edgesuite.net/`)重新下载,避免第三方平台文件损坏。下载时关闭路由器或切换网络环境(如从WiFi转移动数据),防止网络波动导致文件不完整。

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