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检查操作系统版本是否符合最低要求。谷歌浏览器需要Windows 7及以上、macOS X 10.10及以上或Linux内核3.4以上的系统支持。打开控制面板查看当前使用的系统版本号，若显示过期标识则说明已停止安全更新，必须升级到受支持的版本才能正常运行。对于企业用户，建议通过官方渠道获取经过认证的定制安装包。
验证系统架构与安装包是否匹配。64位操作系统应选择标注为x86_64的安装程序，而32位环境只能使用i386版本的软件包。错误匹配会导致启动时立即崩溃或无响应现象。在下载页面仔细核对系统类型标签，避免因混淆不同架构造成兼容性故障。重装前务必卸载残留的旧版本组件。
关闭冲突的安全软件临时测试。部分杀毒软件会将浏览器进程识别为潜在威胁并限制其功能，尝试暂时禁用防护程序后重新运行浏览器。防火墙设置中的出站规则也可能阻止必要的网络连接请求，需添加白名单条目允许chrome.exe完全访问互联网资源。完成测试后记得恢复安全防护状态。
更新显卡驱动程序修复渲染异常。过时的GPU驱动可能导致界面绘制失败引发卡顿现象，前往设备管理器找到显示适配器条目右键选择更新驱动程序。优先使用厂商提供的最新版稳定版驱动，避免测试版可能存在的未知错误影响日常使用体验。重启计算机使更改生效后再试运行浏览器。
调整兼容性设置模拟旧版环境。右键点击快捷方式属性进入目标程序兼容性选项卡，勾选以兼容模式运行该程序并选择较早版本的Windows系统作为参照标准。这种降级模拟能有效解决因新版本API变化导致的初始化失败问题，特别适合老旧硬件平台的过渡性使用需求。
重置应用程序首选项恢复默认配置。删除用户数据目录下的配置文件夹强制浏览器重建初始环境，路径通常位于AppData/Local/Google/Chrome位置。此操作会清除所有个性化设置但能消除因错误配置引发的启动障碍，适合反复出现相同故障时的彻底解决方案。操作前建议备份重要书签等信息。
通过上述步骤逐步排查系统兼容性问题，大多数启动无响应的情况都能得到有效解决。重点在于准确识别操作系统与软件版本的对应关系，及时更新关键组件驱动，并在安全可控范围内调整兼容性参数。遇到复杂故障时，可优先尝试创建新的用户账户进行纯净环境测试，以排除个人配置文件损坏的可能性。
