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1. 刷新页面：在下载页面出现乱码时，首先尝试点击浏览器右上角的“刷新”按钮（快捷键F5），或按下键盘上的“Ctrl+R”组合键（Windows系统）/“Command+R”组合键（Mac系统）。刷新页面可以重新加载网页内容，有时能够解决因临时数据传输错误或页面渲染问题导致的乱码现象。
2. 检查字符编码设置：在浏览器中，点击“菜单”按钮（三个点），选择“设置”。在设置页面中，找到“高级”选项并展开，向下滚动到“语言”部分。确保添加了正确的中文语言选项，并且将其设置为首选语言。如果下载页面来自其他语种的网站，根据页面实际语言情况，选择合适的字符编码，如UTF-8、GBK等。
3. 清除浏览器缓存：点击浏览器右上角的“菜单”按钮，选择“设置”，进入“隐私和安全”模块，点击“清除浏览数据”按钮。在弹出的窗口中，选择“缓存的图片和文件”以及“Cookie及其他网站数据”，然后点击“清除数据”按钮。清除缓存后，关闭并重新打开浏览器，再次访问下载页面，看乱码问题是否解决。
4. 检查系统区域和语言设置：在Windows系统中，右键点击“此电脑”，选择“属性”，接着点击“控制面板主页”，在控制面板中找到“时钟和区域”（或“时区、语言或区域”），点击“区域和语言选项”，确认系统的语言和区域设置正确。在Mac系统中，点击苹果菜单中的“系统偏好设置”，选择“语言与地区”，确保相关设置正确无误。
5. 以管理员身份运行浏览器：右键点击Chrome浏览器的快捷方式，选择“以管理员身份运行”。在某些情况下，权限不足可能导致页面显示异常，以管理员身份运行可提高浏览器的权限，看是否能解决下载页面乱码问题。
